商家停业，消费者可要求退卡或协商补偿。分析：商家停业导致消费者无法享受会员服务，根据消费者权益保护法，消费者有权要求商家退还充值金额或协商其他合理补偿方式。若商家拒绝或无法联系，则问题升级。提醒：若商家停业且无法退还充值金额，或协商无果，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：法律角度下，消费者面对商家停业情况，常见处理方式有：1. 与商家协商退款或补偿；2. 向消费者协会投诉；3. 提起民事诉讼。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果，可向消费者协会投诉寻求帮助，必要时可提起民事诉讼维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 协商退款：与商家明确停业情况，要求退还充值金额，可录音或录像作为证据。2. 投诉消费者协会：准备相关证据，如充值记录、会员卡信息等，向消费者协会提交投诉，等待协会介入调解。3. 提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可准备起诉状、证据等材料，向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任，法院将依法判决。在诉讼过程中，注意保留好所有与案件相关的证据，以便法院审理。以上操作均需在法律框架内进行，确保自身权益得到合法维护。
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