网课公司倒闭退费问题怎么解决

网课公司倒闭退费,消费者有权要求退还费用。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家倒闭应退还预付或剩余款项。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,资金无法追回。
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网课公司倒闭,退费需积极。1. 投诉调解:向消费者协会投诉,请求介入调解,争取退费。2. 行政申诉:向当地教育部门或市场监管部门申诉,要求介入处理。3. 法院起诉:若调解、申诉无果,准备证据材料,向法院提起诉讼,要求退费。4. 债权申报:若公司破产,向法院申报债权,按法定程序参与分配。
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处理网课公司倒闭退费,常见方式有投诉调解、行政申诉、法院起诉。选择时,可先尝试向消费者协会投诉调解,无果后再向行政部门申诉或直接起诉,根据具体情况决定最佳途径。

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