网上购买产品商家强制退款违法吗

网上购买产品商家强制退款可能违法。依据《消费者权益保护法》,商家应遵循公平交易原则,无理由强制退款侵犯了消费者合法权益。若不及时处理,可能导致消费者财产受损且维权困难。
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商家强制退款违法。处理方式如下:1. 与商家协商,要求合理解释并处理;2. 若协商不成,向购物平台投诉,申请平台介入调解;3. 平台调解无果,保留证据,向消费者协会或市场监管部门举报;4. 情节严重,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家强制退款,常见处理方式是协商或投诉。应先与商家沟通协商;若协商无果,可向平台投诉或申请客服介入,必要时还可诉诸法律。
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